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Herausfordernde Gespräche führen

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Herausfordernde Gespräche führen und Konlikte konstruktiv lösen.

In unserem Seminar erhaltet ihr praktische Tools, Tipps & Tricks an die Hand, um herausfordernde Gesprächssituationen professionell zu bewältigen. Kurzimpulse erklären, welche inneren Prozesse in Konfliktsituationen ablaufen, schaffen Verständnis und geben konkrete Ansätze, um Herr / Frau der Lage zu bleiben. Wir üben Formulierungen und steigern eure Dialogfähigkeit.

  • Lösungsorientierte Grundhaltung
  • Bewusstsein über persönliche Trigger Punkte
  • Das Dramadreieck – Wege aus dem Teufelskreis
  • Hilfreiche Formulierungen & zielführender Rahmen

1 Tag (09.00 – 16.00 Uhr)

Invest: 490 Euro p.P., Seminarleitung: Sonja Filbrich

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